Workflow-Software für Kfz-Werkstätten: Von der Annahme bis zur Übergabe

Eine Inspektion, von der Fahrzeugannahme bis zur Übergabe

In der Werkstatt heißt das: Annahme, Arbeit, Übergabe – bei jedem Fahrzeug im selben Aufbau.

Eine Inspektion: Fahrzeug annehmen, Fehlerspeicher auslesen, Öl und Filter wechseln, Bremsen prüfen, Probefahrt machen, Serviceheft stempeln.

Der Arbeitsnachweis entsteht an der Hebebühne und nicht abends an der Theke.

Ein Beispiel-Ablauf: Inspektion – HN-KW 482

So sieht der Ablauf als Vorlage aus. Einmal gezeichnet, entsteht er bei jedem Auftrag neu.

1. Termin vergeben
2. Fahrzeugannahme
3. Inspektion
4. Übergabe

Checkliste „Inspektion“

• Fehlerspeicher auslesen
• Öl und Ölfilter wechseln
• Luftfilter tauschen
• Bremsen prüfen
• Beleuchtung prüfen
• Probefahrt machen

Aus dem Handbuch: Fehlerspeicher auslesen

Bei jeder Inspektion wird der Fehlerspeicher in derselben Reihenfolge ausgelesen. Sie steht hier, weil sie im Vorgang als Aufgabe auftaucht und dort verlinkt ist – wer den Schritt abhakt, hat sie gelesen.

• Zündung ein, Diagnosegerät anschließen
• Alle Steuergeräte abfragen
• Einträge mit Kilometerstand sichern
• Ursachen prüfen, nicht nur löschen
• Protokoll an den Vorgang hängen

Darauf zugeschnitten

• Serien: Serien legen Reifenwechsel und Wartungstermine selbst an.
• Protokolle: Protokolle für Teambesprechung, Kundengespräch, Fahrzeugübergabe – aufgenommen, entworfen, unterschrieben.
• Auswertungen: Wie lange dauert eine Inspektion im Schnitt, welche Hebebühne ist ausgelastet, was ist überfällig?
• Externe Formulare: Auch Kunden, Gutachter oder Zulieferer füllen Formulare ohne Konto über einen Freigabelink aus.

Wofür FlowKlar hier meistens eingesetzt wird

• Fahrzeugannahme am Tablet
• Inspektion nach Checkliste
• Reifenwechsel als Serie